Czy hotel posiada parking?
Tak, hotel dysponuje dużym parkingiem dla Gości.
Czy parking jest płatny?
Tak, parking dla Gości hotelowych jest dodatkowo płatny, zgodnie z aktualnym cennikiem hotelu.
Czy hotel oferuje transfer na lotnisko lub dworzec?
Hotel nie posiada stałej usługi transferu, jednak recepcja chętnie pomoże w zamówieniu transportu zewnętrznego.
O której godzinie zaczyna się doba hotelowa?
Doba hotelowa zaczyna się od godziny 15:00.
Do której godziny trwa doba hotelowa?
Doba hotelowa trwa do godziny 12:00 w dniu wyjazdu.
Czy możliwe jest wcześniejsze zameldowanie?
Wcześniejsze zameldowanie jest możliwe w miarę dostępności pokoi i wymaga wcześniejszego kontaktu z recepcją- tel. 33 851 69 00.
Czy wcześniejsze zameldowanie jest dodatkowo płatne?
Tak, usługa może podlegać dodatkowej opłacie.
Czy możliwe jest późniejsze wymeldowanie?
Tak, późne wymeldowanie jest możliwe w miarę dostępności pokoi.
Czy późne wymeldowanie jest płatne?
Tak, usługa może podlegać dodatkowej opłacie.
Czy hotel posiada udogodnienia dla niepełnosprawnych?
Hotel dysponuje udogodnieniami dla osób z niepełnosprawnościami.
Czy hotel jest przyjazny dzieciom?
Tak, hotel jest obiektem przyjaznym rodzinom z dziećmi.
Czy dzieci mogą nocować w pokoju z rodzicami?
Tak, hotel oferuje pokoje rodzinne oraz możliwość dostawek dla dzieci.
Czy dostępne są łóżeczka dla dzieci?
Tak, hotel udostępnia łóżeczka turystyczne dla niemowląt (na życzenie).
Czy łóżeczka są dodatkowo płatne?
Nie, łóżeczka dla dzieci są bezpłatne, jednak wymagają wcześniejszej rezerwacji. Prosimy o kontakt z recepcją przed przyjazdem- tel. 33 851 69 00.
Czy hotel oferuje dodatkowe udogodnienia dla dzieci?
Tak, do dyspozycji najmłodszych Gości jest kącik zabaw, plac zabaw, gry planszowe oraz menu dziecięce w restauracji.
Czy hotel akceptuje pobyt ze zwierzakiem?
Tak, hotel akceptuje pobyt ze zwierzętami domowymi.
Czy pobyt ze zwierzęciem jest płatny?
Tak, obowiązuje dodatkowa opłata za pobyt zwierzęcia zgodnie z aktualnym cennikiem hotelu.
Czy obowiązują ograniczenia wagowe?
Szczegóły dotyczące wielkości psa ustalane są indywidualnie — prosimy o kontakt z recepcją przed przyjazdem- tel. 33 851 69 00.
Na jakich zasadach można korzystać z Wi‑Fi?
Bezpłatne Wi‑Fi jest dostępne w całym obiekcie.
Czy hotel posiada restaurację?
Tak, w hotelu znajduje się restauracja „Kuchnia Bez Granic”.
W jakich godzinach serwowane są śniadania w tygodniu?
Od 6:30 do 10:00 (poniedziałek–piątek).
W jakich godzinach serwowane są śniadania w weekendy?
Od 7:00 do 11:00 (sobota–niedziela).
Czy hotel posiada ogród?
Tak, hotel dysponuje dużym ogrodem z zielenią i przestrzenią do relaksu.
Czy hotel posiada taras?
Tak, restauracja posiada taras z wyjściem do ogrodu, dostępny sezonowo.
Czy hotel posiada sale konferencyjne?
Tak, hotel oferuje 3 klimatyzowane sale konferencyjno‑bankietowe.
Gdzie znajdują się sale konferencyjne?
Sale konferencyjne znajdują się na terenie hotelu, w wydzielonej strefie eventowej.
Na ile osób są sale konferencyjne?
Największa sala może pomieścić do 140 uczestników.
Czy hotel organizuje konferencje i szkolenia?
Tak, hotel specjalizuje się w organizacji konferencji, szkoleń i spotkań biznesowych.
Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129 lub +48 33 851 69 00 lub poprzez e-mail: H3420@accor.com.
Czy hotel organizuje wesela, śluby i imprezy okolicznościowe?
Tak, hotel organizuje wesela, chrzciny, bankiety, jubileusze i inne imprezy okolicznościowe.
Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129 lub +48 33 851 69 00 lub poprzez e-mail: H3420@accor.com.
Czy hotel posiada sklepik z pamiątkami?
Hotel prowadzi sklepik z pamiątkami.
Jakie rodzaje pokoi oferuje hotel?
Hotel oferuje pokoje standardowe, superior, apartamenty oraz pokoje rodzinne.
Jakie wyposażenie znajduje się w pokojach?
Każdy pokój wyposażony jest w łazienkę, suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków, telewizor, biurko, zestaw do zaparzania kawy i herbaty oraz szybki, bezpłatny Internet Wi‑Fi. Na piętrach dostępne są dystrybutory wody pitnej.
Czy w pokojach są sejfy na wartościowe przedmioty?
Cenne przedmioty można przechować w sejfach w recepcji.
Czy hotel posiada restaurację?
Tak, w hotelu znajduje się restauracja „Kuchnia Bez Granic”.
W jakich godzinach jest czynna restauracja?
Restauracja „Kuchnia Bez Granic” jest czynna w godzinach 16:00–22:00.
Czy Hotel oferuje dania wegetariańskie i wegańskie?
Tak, hotel posiada w karcie dania wegetariańskie i wegańskie.
Czy restauracja oferuje posiłki specjalne?
Tak, restauracja przygotowuje posiłki dostosowane do różnych wymogów dietetycznych po wcześniejszym zgłoszeniu.
Czy można zarezerwować restaurację na śniadanie biznesowe lub bankiet firmowy?
Tak, restauracja może zostać wynajęta na śniadania biznesowe, bankiety lub inne wydarzenia.
Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129 lub +48 33 851 69 00 lub poprzez e-mail: H3420@accor.com.
Czy restauracja oferuje menu dla dzieci?
Tak, restauracja posiada menu dostosowane do potrzeb dzieci.
Czy hotel posiada krzesełka do karmienia małych dzieci?
Tak, hotel posiada krzesełka do karmienia małych dzieci, dostępne w restauracji hotelowej.
W jaki sposób można zarezerwować stolik?
Rezerwacji stolika można dokonać telefonicznie pod numerem tel. 33 851 69 00.
Czy w Hotelu można zorganizować imprezę okolicznościową?
Tak, Hotel oferuje organizację imprez okolicznościowych, takich jak urodziny, chrzciny, jubileusze, rocznice oraz inne przyjęcia rodzinne i towarzyskie.
Czy hotel organizuje przyjęcia urodzinowe dla dzieci?
Tak, hotel organizuje urodzinowe przyjęcia dla dzieci (Birthday Party), przygotowywane w przyjaznej i bezpiecznej atmosferze, z myślą o najmłodszych Gościach.
Czy przyjęcia dla dzieci można zorganizować w ogrodzie?
Tak, istnieje możliwość organizacji przyjęć dla dzieci na świeżym powietrzu, w hotelowym ogrodzie — w sezonie i przy sprzyjających warunkach pogodowych.
Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129 lub +48 33 851 69 00 lub poprzez e-mail: H3420@accor.com.
Czy hotel posiada przestrzeń rekreacyjną dla dzieci?
Tak, Hotel Mercure Cieszyn dysponuje placem zabaw oraz dużą przestrzenią zieloną, idealną do zabaw, animacji i aktywności na świeżym powietrzu.
Czy hotel posiada sale na imprezy okolicznościowe?
Tak, hotel oferuje sale restauracyjne oraz bankietowe, które mogą być dostosowane zarówno do kameralnych, jak i większych przyjęć.
Na ile osób można zorganizować imprezę okolicznościową?
Liczba uczestników zależy od wybranej sali oraz formy wydarzenia. Każde przyjęcie planowane jest indywidualnie, zgodnie z potrzebami Gości.
Czy hotel oferuje menu na imprezy okolicznościowe?
Tak, hotel oferuje menu okolicznościowe, dopasowane do charakteru uroczystości i oczekiwań organizatorów.
Czy dostępne jest menu dla dzieci?
Tak, hotel przygotowuje menu dla dzieci, uwzględniające ich preferencje i potrzeby żywieniowe.
Czy dostępne są dania bezglutenowe?
Tak, hotel oferuje również dania bezglutenowe oraz inne opcje dopasowane do szczególnych potrzeb dietetycznych.
Czy hotel akceptuje specjalne wymagania żywieniowe (alergie, diety)?
Tak, hotel akceptuje specjalne wymagania żywieniowe, takie jak alergie pokarmowe, diety bezlaktozowe czy inne indywidualne potrzeby.
Czy specjalne diety należy zgłosić wcześniej?
Tak, w przypadku diet specjalnych zalecamy ich zgłoszenie z wyprzedzeniem, aby kuchnia mogła odpowiednio przygotować menu.
Czy hotel zapewnia wsparcie w organizacji imprezy?
Tak, zespół hotelu oferuje pełne wsparcie organizacyjne, doradztwo oraz pomoc w przygotowaniu wydarzenia. Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129
Czy w hotelu można zorganizować wesele?
Tak, hotel oferuje możliwość organizacji przyjęć weselnych oraz uroczystości towarzyszących, dostosowanych do indywidualnych potrzeb Pary Młodej.
Na ile osób można zorganizować wesele w hotelu?
Liczba Gości weselnych zależy od wybranej sali oraz charakteru przyjęcia. Każde wesele przygotowywane jest indywidualnie, dlatego szczegóły ustalane są bezpośrednio z zespołem hotelu.
Czy hotel oferuje menu weselne?
Tak, hotel oferuje menu weselne, które może być dopasowane do oczekiwań Pary Młodej, charakteru uroczystości oraz budżetu.
Czy istnieje możliwość indywidualnego dopasowania menu?
Tak, menu weselne może być modyfikowane i personalizowane — zarówno pod względem dań, jak i formy serwisu.
Czy istnieje możliwość zorganizowania ślubu w ogrodzie?
Tak, hotel oferuje możliwość organizacji ceremonii ślubnej w ogrodzie. Szczegóły organizacyjne i formalne ustalane są z zespołem hotelu. Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129
Czy hotel pomaga w organizacji wesela?
Tak, zespół hotelu wspiera Parę Młodą na każdym etapie organizacji, oferując doradztwo i pomoc w przygotowaniu uroczystości. Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129
Jak wynająć salę konferencyjną?
Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129 lub +48 33 851 69 00 lub poprzez e-mail: H3420@accor.com.
Jakie są dostępne ustawienia sal konferencyjnych?
Sale można ustawić w układzie teatralnym, szkolnym, podkowy, litery U oraz w innych konfiguracjach, dopasowanych do potrzeb spotkania.
Czy sale konferencyjne posiadają sprzęt audiowizualny?
Tak, dostępne są projektory, ekrany oraz szybki Internet. Istnieje również możliwość wypożyczenia dodatkowego sprzętu, takiego jak mikrofony, wskaźniki czy laptop.
Czy sale konferencyjne są dostępne dla osób niepełnosprawnych?
Tak, sale są przystosowane i znajdują się na parterze. Hotel posiada toalety dla osób z niepełnosprawnościami, podjazd oraz wyznaczone miejsca parkingowe.
Czy hotel oferuje catering podczas wydarzeń?
Tak, dostępne są przerwy kawowe, bufety, lunche i kolacje, dopasowane do charakteru spotkania. Możliwe są również opcje wegańskie oraz specjalne diety po wcześniejszym zgłoszeniu. Kontakt z działem sprzedaży pod numerem telefonu +48 502 198 129
