Má hotel parkoviště?
Ano, hotel disponuje velkým parkovištěm pro hosty.
Je parkování zpoplatněné?
Ano, parkování pro hotelové hosty je zpoplatněno dle aktuálního ceníku hotelu.
Nabízí hotel transfer na letiště nebo nádraží?
Hotel nemá stálou transferovou službu, nicméně recepce vám ráda pomůže zajistit externí dopravu.
Od kolika hodin začíná hotelový den?
Hotelový den začíná v 15:00.
Do kolika hodin trvá hotelový den?
Hotelový den končí ve 12:00 v den odjezdu.
Je možný dřívější check in?
Dřívější check in je možný dle dostupnosti pokojů a vyžaduje předchozí kontakt s recepcí- tel. +48 33 851 69 00.
Je dřívější check in zpoplatněn?
Ano, tato služba může být zpoplatněna.
Je možný pozdní check out?
Ano, pozdní check out je možný dle dostupnosti pokojů.
Je pozdní check out zpoplatněn?
Ano, tato služba může být zpoplatněna.
Má hotel bezbariérové vybavení?
Ano, hotel disponuje vybavením pro osoby se zdravotním postižením.
Je hotel vhodný pro děti?
Ano, hotel je přátelský k rodinám s dětmi.
Mohou děti nocovat na pokoji s rodiči?
Ano, hotel nabízí rodinné pokoje a možnost přistýlek pro děti.
Jsou k dispozici dětské postýlky?
Ano, hotel poskytuje cestovní postýlky pro kojence (na vyžádání).
Jsou dětské postýlky zpoplatněné?
Ne, dětské postýlky jsou zdarma, je však nutná jejich předchozí rezervace. Kontakt s recepcí- tel. +48 33 851 69 00.
Nabízí hotel další vybavení pro děti?
Ano, pro nejmenší hosty je k dispozici dětský koutek, hřiště, deskové hry a dětské menu v restauraci.
Umožňuje hotel pobyt se zvířaty?
Ano, hotel umožňuje pobyt s domácími mazlíčky.
Je pobyt se zvířetem zpoplatněn?
Ano, účtuje se dodatečný poplatek dle aktuálního ceníku hotelu.
Platí hmotnostní omezení?
Velikost psa je posuzována individuálně — prosíme kontaktujte recepci před příjezdem / tel. 33 851 69 00.
Jaké jsou podmínky Wi Fi?
Bezplatné Wi Fi je dostupné v celém objektu.
Má hotel restauraci?
Ano, v hotelu se nachází restaurace „Kuchnia Bez Granic“.
V jakých hodinách se podávají snídaně ve všední dny?
Od 6:30 do 10:00 (pondělí–pátek).
V jakých hodinách se podávají snídaně o víkendech?
Od 7:00 do 11:00 (sobota–neděle).
Má hotel zahradu?
Ano, hotel disponuje rozlehlou zahradou se zelení a prostorem k relaxaci.
Má hotel terasu?
Ano, restaurace má terasu s přímým vstupem do zahrady, dostupnou sezónně.
Má hotel konferenční prostory?
Ano, hotel nabízí 3 klimatizované konferenčně banketní sály.
Kde se konferenční sály nacházejí?
Konferenční sály se nacházejí v hotelu, ve vyhrazené eventové zóně.
Pro kolik osob jsou konferenční sály určeny?
Největší sál pojme až 140 účastníků.
Organizuje hotel konference a školení?
Ano, hotel se specializuje na pořádání konferencí, školení a obchodních setkání. Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
Organizuje hotel svatby a společenské akce?
Ano, hotel organizuje svatby, křtiny, bankety, jubilea a další společenské akce. Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
Má hotel prodejnu suvenýrů?
Hotel provozuje prodejnu suvenýrů.
Jaké typy pokojů hotel nabízí?
Hotel nabízí standardní pokoje, pokoje superior, apartmány a rodinné pokoje.
Jaké vybavení mají pokoje?
Každý pokoj je vybaven koupelnou, fénem na vlasy, kosmetickým setem, televizí, pracovním stolem, setem pro přípravu kávy a čaje a rychlým bezplatným Wi Fi internetem. Na patrech jsou k dispozici dávkovače pitné vody.
Jsou na pokojích trezory?
Cennosti lze uložit v trezorech na recepci.
Má hotel restauraci?
Ano, v hotelu se nachází restaurace „Kuchnia Bez Granic“.
V jakých hodinách je restaurace otevřena?
Restaurace „Kuchnia Bez Granic“ je otevřena od 16:00 do 22:00.
Nabízí Hotel Mercure Cieszyn vegetariánská a veganská jídla?
Ano, hotel nabízí v jídelním lístku vegetariánská i veganská jídla.
Připravuje restaurace speciální jídla?
Ano, po předchozím nahlášení restaurace připravuje jídla dle speciálních dietních požadavků.
Lze restauraci rezervovat na obchodní snídani nebo firemní banket?
Ano, restauraci lze pronajmout pro obchodní snídaně, bankety a další akce. Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
Má restaurace dětské menu?
Ano, restaurace nabízí menu přizpůsobené dětem.
Jsou k dispozici dětské jídelní židličky?
Ano, v hotelové restauraci jsou k dispozici dětské jídelní židličky.
Jak lze rezervovat stůl?
Rezervaci stolu lze provést telefonicky na čísle +48 33 851 69 00.
Lze v hotelu Mercure Cieszyn uspořádat společenskou akci?
Ano, hotel nabízí organizaci společenských akcí, jako jsou narozeniny, křtiny, jubilea, výročí a další rodinné a společenské události.
Organizuje hotel dětské narozeninové oslavy?
Ano, hotel pořádá dětské narozeninové oslavy (Birthday Party) v přátelské a bezpečné atmosféře.
Lze dětské oslavy uspořádat v zahradě?
Ano, v sezóně a za příznivého počasí je možné uspořádat dětské oslavy na čerstvém vzduchu v hotelové zahradě. Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
Má hotel rekreační prostor pro děti?
Ano, hotel disponuje hřištěm a rozlehlou zelenou plochou vhodnou pro hry, animace a venkovní aktivity.
Má hotel sály pro společenské akce? Ano, hotel nabízí restaurační i banketní sály pro malé i větší akce.
Pro kolik osob je možné akci uspořádat?
Počet hostů závisí na vybraném sále a formě akce. Každá událost je plánována individuálně.
Nabízí hotel menu pro společenské akce?
Ano, hotel nabízí slavnostní menu přizpůsobené charakteru akce.
Jsou k dispozici bezlepková jídla?
Ano, hotel nabízí bezlepková jídla a další dietní varianty.
Akceptuje hotel speciální stravovací požadavky?
Ano, hotel vyhoví alergiím, bezlaktózové dietě a dalším individuálním požadavkům.
Je nutné speciální diety nahlásit předem?
Ano, doporučujeme speciální diety nahlásit předem.
Poskytuje hotel pomoc s organizací akce?
Ano, tým hotelu poskytuje kompletní organizační podporu a poradenství.
Lze v hotelu uspořádat svatbu?
Ano, hotel nabízí organizaci svatebních hostin i doprovodných slavností.
Pro kolik osob lze svatbu uspořádat?
Počet hostů závisí na vybraném sále a charakteru akce. Podrobnosti se stanovují individuálně.
Nabízí hotel svatební menu?
Ano, svatební menu lze přizpůsobit přáním snoubenců a rozpočtu.
Je možné menu individuálně upravit?
Ano, svatební menu lze plně personalizovat.
Je možné uspořádat svatební obřad v zahradě?
Ano, hotel nabízí možnost svatebního obřadu v zahradě. Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
Pomáhá hotel s organizací svatby?
Ano, hotelový tým podporuje snoubence po celou dobu příprav. Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
Jak si pronajmout konferenční sál?
Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
Jaká uspořádání sálů jsou k dispozici?
Divadelní, školní, do tvaru U, podkova a další dle potřeb události.
Jsou sály vybaveny audiovizuální technikou?
Ano, k dispozici jsou projektory, plátna a rychlý internet. Lze zapůjčit i další techniku.
Jsou sály bezbariérové?
Ano, sály se nacházejí v přízemí. Hotel má bezbariérové toalety, nájezdovou rampu a vyhrazená parkovací místa.
Nabízí hotel catering během akcí?
Ano, k dispozici jsou coffee breaky, bufety, obědy i večeře, včetně veganských a dietních variant po předchozím nahlášení. Kontaktujte obchodní oddělení: +48 502 198 129, +48 33 851 69 00 nebo e mailem H3420@accor.com.
